Atlassian Jira Service Desk (Cloud)
Atlassian Jira Service Desk Commercial 3 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS4502823 |
| Платформа: | Windows / Mac OS / Linux |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский+100 языков |
| Срок поставки: | 5-7 дней |
| Примечание: | Требуется предоплата. Коммерческая лицензия на 3 агента. |
Atlassian Jira Service Desk Commercial 5 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS4713086 |
| Платформа: | Windows / Mac OS / Linux |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский+100 языков |
| Срок поставки: | 5-7 дней |
| Примечание: | Требуется предоплата. Коммерческая лицензия на 5 агентов. |
Atlassian Jira Service Desk Commercial 10 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS4713087 |
| Платформа: | Windows / Mac OS / Linux |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский+100 языков |
| Срок поставки: | 5-7 дней |
| Примечание: | Требуется предоплата. Коммерческая лицензия на 10 агентов. |
Atlassian Jira Service Desk Commercial 15 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS4713088 |
| Платформа: | Windows / Mac OS / Linux |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский+100 языков |
| Срок поставки: | 5-7 дней |
| Примечание: | Требуется предоплата. Коммерческая лицензия на 15 агентов. |
Atlassian Jira Service Desk Commercial 25 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS4713090 |
| Платформа: | Windows / Mac OS / Linux |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский+100 языков |
| Срок поставки: | 5-7 дней |
| Примечание: | Требуется предоплата. Коммерческая лицензия на 25 агентов. |
Atlassian Jira Service Desk Commercial 50 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS15448011 |
| Платформа: | Windows / Mac OS / Linux |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский+100 языков |
| Срок поставки: | 5-7 дней |
| Примечание: | Требуется предоплата. Коммерческая лицензия на 50 агентов. |
Atlassian Jira Service Desk Commercial 100 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS15448012 |
| Платформа: | Windows / Mac OS / Linux |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский+100 языков |
| Срок поставки: | 5-7 дней |
| Примечание: | Требуется предоплата. Коммерческая лицензия на 100 агентов. |
Atlassian Jira Service Desk Commercial 250 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS15466860 |
| Платформа: | Windows / Mac OS / Linux |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский+100 языков |
| Срок поставки: | 5-7 дней |
| Примечание: | Требуется предоплата. Коммерческая лицензия на 250 агентов. |
Jira Service Desk Commercial Unlimited Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS15448013 |
| Платформа: | Windows / Mac OS / Linux |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский+100 языков |
| Срок поставки: | 5-7 дней |
| Примечание: | Коммерческая лицензия на неограниченное количество агентов. |
Jira Service Desk Starter Academic 3 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS4502829 |
| Платформа: | Windows / Mac OS / Linux |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский+100 языков |
| Срок поставки: | 5-7 дней |
| Примечание: | Лицензия на 3 агента. |
Jira Service Desk Starter Academic 5 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS4713091 |
| Платформа: | Windows / Mac OS / Linux |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский+100 языков |
| Срок поставки: | 5-7 дней |
| Примечание: | Лицензия на 5 агентов. |
Jira Service Desk Starter Academic 10 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS4713092 |
| Платформа: | Windows / Mac OS / Linux |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский+100 языков |
| Срок поставки: | 5-7 дней |
| Примечание: | Лицензия на 10 агентов. |
Jira Service Desk Starter Academic 15 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS4713093 |
| Платформа: | Windows / Mac OS / Linux |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский+100 языков |
| Срок поставки: | 5-7 дней |
| Примечание: | Лицензия на 15 агентов. |
Jira Service Desk Starter Academic 25 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS4713094 |
| Платформа: | Windows / Mac OS / Linux |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский+100 языков |
| Срок поставки: | 5-7 дней |
| Примечание: | Лицензия на 25 агентов. |
Jira Service Desk Starter Academic 50 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS15448014 |
| Платформа: | Windows / Mac OS / Linux |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский+100 языков |
| Срок поставки: | 5-7 дней |
| Примечание: | Лицензия на 50 агентов. |
Jira Service Desk Starter Academic 100 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS15448015 |
| Платформа: | Windows / Mac OS / Linux |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский+100 языков |
| Срок поставки: | 5-7 дней |
| Примечание: | Лицензия на 100 агентов. |
Jira Service Desk Starter Academic 250 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS15466861 |
| Платформа: | Windows / Mac OS / Linux |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский+100 языков |
| Срок поставки: | 5-7 дней |
| Примечание: | Лицензия на 250 агентов. |
Jira Service Desk Academic Unlimited Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS15448016 |
| Платформа: | Windows / Mac OS / Linux |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский+100 языков |
| Срок поставки: | 5-7 дней |
| Примечание: | Лицензия на неограниченное количество агентов. |
Jira Service Desk Commercial Cloud Subscription 3 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS18073273 |
| Платформа: | облачный сервис |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский. |
| Срок поставки: | 10-15 дней |
| Примечание: | Лицензия на 3 агента. Подписка на 1 год. |
Jira Service Desk Commercial Cloud Subscription 5 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS18073274 |
| Платформа: | облачный сервис |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский. |
| Срок поставки: | 10-15 дней |
| Примечание: | Лицензия на 5 агентов. Подписка на 1 год. |
Jira Service Desk Commercial Cloud Subscription 10 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS18073275 |
| Платформа: | облачный сервис |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский. |
| Срок поставки: | 10-15 дней |
| Примечание: | Лицензия на 10 агентов. Подписка на 1 год. |
Jira Service Desk Commercial Cloud Subscription 15 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS18073276 |
| Платформа: | облачный сервис |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский. |
| Срок поставки: | 10-15 дней |
| Примечание: | Лицензия на 15 агентов. Подписка на 1 год. |
Jira Service Desk Commercial Cloud Subscription 25 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS18073277 |
| Платформа: | облачный сервис |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский. |
| Срок поставки: | 10-15 дней |
| Примечание: | Лицензия на 25 агентов. Подписка на 1 год. |
Jira Service Desk Commercial Cloud Subscription 50 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS18073278 |
| Платформа: | облачный сервис |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский. |
| Срок поставки: | 10-15 дней |
| Примечание: | Лицензия на 50 агентов. Подписка на 1 год. |
Jira Service Desk Commercial Cloud Subscription 100 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS18667644 |
| Платформа: | облачный сервис |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский. |
| Срок поставки: | 10-15 дней |
| Примечание: | Лицензия на 100 агентов. Подписка на 1 год. |
Jira Service Desk Commercial Cloud Subscription 200 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS18667645 |
| Платформа: | облачный сервис |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский. |
| Срок поставки: | 10-15 дней |
| Примечание: | Лицензия на 200 агентов. Подписка на 1 год. |
Jira Service Desk Commercial Cloud Subscription 300 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS18667646 |
| Платформа: | облачный сервис |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский. |
| Срок поставки: | 10-15 дней |
| Примечание: | Лицензия на 300 агентов. Подписка на 1 год. |
Jira Service Desk Commercial Cloud Subscription 400 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS18667647 |
| Платформа: | облачный сервис |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский. |
| Срок поставки: | 10-15 дней |
| Примечание: | Лицензия на 400 агентов. Подписка на 1 год. |
Jira Service Desk Commercial Cloud Subscription 500 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS18667648 |
| Платформа: | облачный сервис |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский. |
| Срок поставки: | 10-15 дней |
| Примечание: | Лицензия на 500 агентов. Подписка на 1 год. |
Jira Service Desk Commercial Cloud Subscription 600 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS18667649 |
| Платформа: | облачный сервис |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский. |
| Срок поставки: | 10-15 дней |
| Примечание: | Лицензия на 600 агентов. Подписка на 1 год. |
Jira Service Desk Commercial Cloud Subscription 800 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS18667650 |
| Платформа: | облачный сервис |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский. |
| Срок поставки: | 10-15 дней |
| Примечание: | Лицензия на 800 агентов. Подписка на 1 год. |
Jira Service Desk Commercial Cloud Subscription 1000 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS18667651 |
| Платформа: | облачный сервис |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский. |
| Срок поставки: | 10-15 дней |
| Примечание: | Лицензия на 1000 агентов. Подписка на 1 год. |
Jira Service Desk Commercial Cloud Subscription 1200 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS18667652 |
| Платформа: | облачный сервис |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский. |
| Срок поставки: | 10-15 дней |
| Примечание: | Лицензия на 1200 агентов. Подписка на 1 год. |
Jira Service Desk Commercial Cloud Subscription 1400 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS18667653 |
| Платформа: | облачный сервис |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский. |
| Срок поставки: | 10-15 дней |
| Примечание: | Лицензия на 1400 агентов. Подписка на 1 год. |
Jira Service Desk Commercial Cloud Subscription 1600 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS18667654 |
| Платформа: | облачный сервис |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский. |
| Срок поставки: | 10-15 дней |
| Примечание: | Лицензия на 1600 агентов. Подписка на 1 год. |
Jira Service Desk Commercial Cloud Subscription 1800 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS18667655 |
| Платформа: | облачный сервис |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский. |
| Срок поставки: | 10-15 дней |
| Примечание: | Лицензия на 1800 агентов. Подписка на 1 год. |
Jira Service Desk Commercial Cloud Subscription 2000 Agents
Характеристики
| Артикул: | ATLS18868200 |
| Платформа: | облачный сервис |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Английский (UK и US), русский, немецкий, французский, испанский, португальский, китайский, японский. |
| Срок поставки: | 10-15 дней |
| Примечание: | Лицензия на 2000 агентов. Подписка на 1 год. |
Подробное описание
Подробное описание- Решение для службы техподдержки JIRA Service Desk, купить которое Вы можете в лицензионной версии у нас в интернет-магазине по дешевой цене, объединяет понятный портал для ваших клиентов и продвинутую поддержку SLA, настраиваемые очереди, управление запросами в автоматическом состоянии и отчетность в реальном времени. Вы сможете оценить прогресс, мгновенно улучшить видимость для команды. Вы сможете добавить показатели SLA задним числом, даже если обслуживали запросы больше года.
- заходить как на клиентский портал, так и в агентский интерфейс;
- просматривать очереди, отчеты, цели SLA и список клиентов;
- добавлять, редактировать и удалять комментарии, обращенные к клиентам, а также личные комментарии к вопросам;
- управлять контентом в связанной базе знаний.
- создавать, комментировать и отслеживать запросы через клиентский портал;
- создавать и комментировать запросы по электронной почте;
- добавлять комментарии и вложения в запросы;
- добавлять в свои запросы других участников.
Основные функции JIRA Service Desk
Агенты могут:
Клиенты могут: