Энстрим Техническая поддержка
Сертификат на поддержку Стандарт для рабочей станции на 1 год (от 1 до 19)
Характеристики
| Артикул: | OSLOTOS.x64-x32-SP1Y2-1 |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Русский |
| Срок поставки: | 3-14 дней |
| Примечание: | Электронная лицензия. Требуется предоплата. |
Сертификат на поддержку Стандарт для рабочей станции на 1 год (от 20 до 49)
Характеристики
| Артикул: | OSLOTOS.x64-x32-SP1Y2-20 |
| Тип поставки: | Электронная |
| Язык интерфейса: | Русский |
| Срок поставки: | 3-14 дней |
| Примечание: | Электронная лицензия. Требуется предоплата. |
Подробное описание
Подробное описание
Все планы обслуживания включают доступ к репозитарию. Среди услуг также имеется периодическое обновление продукта. Прием обращений производится по телефону, электронной почте и интернету. Часы обслуживания (только рабочие дни и опция 24/7 для приоритетных случаев), количество заявок (50/неограниченно), скорость реакции согласно сложности возникшей проблемы - все это регламентируется выбранным планом.